家长记得捂紧手机
让孩子这样玩手机
分分钟可能破产~~
据王先生(化名)介绍,自己有一张民生银行的银行卡,7月19日查账时突然发现,卡内余额数目不对,查询银行明细发现钱是通过支付宝转了出去,交易对方为“北京百度迅游科技有限公司”。
王先生随后致电了支付宝客服,在表述相关情况后,客服表示交易手机是他自己的酷派手机。客户询问是否有其他人用该手机,王先生想到自己的儿子阿林(化名)平常会用他的手机玩游戏,问题出在儿子身上?
果然,在王先生的追问下,儿子阿林道出了实情。因为班上同学推荐,他开始玩两款分别名为“部落冲突”与 “皇室战争”的游戏,趁着爸爸不注意,不久前用他的酷派手机从百度助手上下载了这两款游戏。
皇室战争游戏截图
从7月9日开始,因游戏中购买道具需要充值“宝石”,就陆续购买了多次,充值过程中需要绑定手机并输入验证码,阿林在每次输入验证码后,出于害怕爸爸发现,将大多数验证码短信删除,此外,还基本删除了手机中的银行卡余额变动短信提醒,以致王先生也未能及时发现。
王先生提供的交易明细及短信等截图显示,从7月9日至19日前后共有42笔交易记录,交易物品的名称为“一大箱宝石”、“一小箱宝石”、“一小袋宝石”等等,每笔交易的金额不等,多则六七百元,少则几十元,统共约1万9千多元,交易对象均是“北京百度网讯科技有限公司”。
王先生支付宝账户内的明细
购买游戏道具产生的费用,银行发来的交易短信。手机拍图
比如7月10日这天,交易名称为“一大箱宝石”的订单竟花费648元。相关短信截图显示,这些交易确实需要输入支付宝验证码,而登录这两款游戏的截图信息显示,登录账户是王先生的百度账户。王先生表示,自己曾向支付宝客服反映情况,希望能将钱款退回,但对方称因有输入验证码的过程,是承认这些交易行为的。
百度:建议用户向游戏客服申诉
到底这笔钱有可能追回来吗?对于王先生遭遇情况,百度方面一名工作人员表示,百度账户供用户登录游戏,用户充值的钱最终还是要转入该款游戏运营或所属公司,百度账户的作用相当于“工具”,经了解该款游戏内有客服,建议当事人向游戏客服申诉。
那么遇到这种情况
有可能退钱吗?
广东百科律师事务所律师黄建水表示,根据民法,未成年人不具备完全民事行为能力,如果离开监护人而发生大额消费,监护人可以据此要求商家返还。
不过,对于手机支付,情况大不一样。黄律师称,案例中的小孩都存在多次支付的行为,而家长没有及时发现,可以认为家长未尽到监督的责任,此外,有些小孩获知家长设置的手机支付密码,或小孩使用自己的手机,但是用的是家长银行卡绑定的账户进行手机支付消费,都可认为家长一定程度授权了小孩的行为。因此,黄律师表示, 手机发生大额消费从未成年人不具备完全民事行为能力的角度去要求商家退款,不太可行。
小孩子对于游戏不具备成熟的辨识度
爱玩手机的危害不仅只是浪费钱
还有其他更多的危害
快让你的孩子远离手机
文/记者 徐全盛