2. 急诊如何挂号？
急诊（符合急诊标准的高热、高热惊厥等病症）的患者不提供预约挂号，需要到医院预检分诊处，先分诊后挂号。
温馨提示：急诊可是按病情分级排队候诊的，咱不符合标准可别去凑热闹，在那等着更痛苦。
3. 为什么现在挂号要用身份证？
为保证号源分配到真正需要的就诊者手中，深圳市儿童医院正逐步完善实名制挂号。家长来院现场挂号，须按《一卡通信息填写表》填写相关信息。为减少填写时间，各挂号处都有二代身份证读卡器，除需填写学校外，其余信息2秒钟即可刷证录入。资料一次录入，下次就诊就可直接预约和挂号啦。
4. “就诊一卡通”（诊疗卡）有什么用？
“就诊一卡通”为门诊预付金卡，卡上有持卡人的基本信息、诊疗信息和预付的诊疗金。凭卡就诊，可在就诊医生处直接交药费、检查费等，交费免排队！可在医院自助服务机上充值、交费、查询清单等。
因“就诊一卡通”属于个人专属健康档案卡，所以每张卡只能绑定一个就诊者。如不慎遗失了此卡，可以凭就诊者姓名、出生日期、身份证号等信息补卡。
温馨提示：办卡或补卡需交1元押金。
5. 在家预约挂号，没有诊疗卡怎么办？
没有深圳市儿童医院“就诊一卡通”且在网上第一次预约挂号者，先在预约平台上按流程填写好完整的资料，就可以预约。
6. 孩子没有身份证可以预约挂号并办理诊疗卡吗？
没有身份证号码的患儿，可以使用监护人的信息注册账号，然后添加就诊患儿，再进行预约挂号及办理“就诊一卡通”。
