今年春节是轨道交通三期工程开通后迎来的第一个春节。针对今年春运期间客流多、新线开通等形势和特点,为保障春运期间市民出行安全、有序,深圳地铁提前制定预案,延长运营服务时间,加强运营组织管理,确保运营安全有序。
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春节前后5天每天将延长服务1小时
春节越来越近,为确保乘坐地铁的旅客都能顺利踏上回家的路程,深圳地铁调整并延长了春节前后共5天的服务时间。
其中,1月23日(农历腊月廿六)、
1月24日(农历腊月廿七)、
2月1日(农历正月初五)、
2月2日(农历正月初六)、
2月3日(农历正月初七)共5天,
地铁全网将延长运营到24:00,其余时间不变。
其中,罗湖、机场、深圳北、布吉、福田等接驳火车、机场的接驳车站,以及会展中心、世界之窗、老街等站传统客流大站在春运前已提前组织完善了大客流预案。
提前
运营
部分站点提前运营疏导回深客流
为进一步方便回深市民,快速疏散罗湖火车站、深圳北高铁站等清晨抵深旅客,深圳地铁罗湖站、深圳北站、布吉站等区段站点将在正常运营时间(早上6:30)前提早开门迎客。
1月27日(除夕)-2月2日(正月初六)期间,3号线个别站点将提前5~10分运营。
2月1日(正月初五)~2月4日(正月初八)4天时间里,1、3、5号线部分区段车站也会提前运营。
1号线罗湖站在初五、初六两天的首班车将提前至6:15发车;
3号线布吉站初期、初八两天往益田方向的首班车提前至6:10发车;
5号线布吉站初七、初八两天往黄贝岭方向的首班车提前至6:22开始发车。
同时,为保证春节期间乘客的顺利出行,深圳地铁运营方还将在各线增设备用列车,加大运力储备,根据客流情况及时安排上线服务。
客流
组织
加强接驳车站客流组织
针对春运期间的客流特点,深圳地铁运营方在罗湖、福田、深圳北、布吉、机场、大新等重要交通接驳站完善并增设了春运临时导向指引,同时,进一步加强了各站点的换乘指引广播和相关咨询工作,方便乘客及时获取运营信息,引导乘客顺利换乘和出行。
此外,针对春节出行客流多、携带行李多、不熟悉自动售检票系统乘客多的特点,深圳地铁还将加强在各枢纽接驳重点车站的客运组织疏导工作,在车站出入口、闸机、扶梯、站台、通道等重点位置增派宣传疏导力量,加强宣传引导,确保乘客有序换乘、进出站和乘降。
春运
贴士
深圳地铁春运小贴士
日前,深圳已进入春运高峰阶段。为确保市民在此期间安全、顺畅地出行,小编特别整理了6个小贴士提醒大家。
一、火车站勿混淆:
深圳共有五座大型铁路火车站,火车票票面信息分别对应的是“深圳”、“深圳北”、“深圳东”、“深圳西”、 “福田”字样。同样,地铁对应的则是1号线罗湖站;4、5号线深圳北站;3、5号线布吉站;1号线大新站;2、3、11号线福田站。乘车前请一定看清火车票票面字样,千万不要混淆。如果坐错地铁,请及时联系工作人员,重新购票进站,并按工作人员指引乘车。
二、提前备零快速购票:
乘坐地铁前请事先了解清楚去哪座车站,车票多少钱,坐几站,怎么换乘,并准备好零钱,这样可减少咨询,加快购票,提高通行效率。
三、合理打包勿超限:
春运回家行李多,应合理打包,压缩行李,并平均分配至每人携带,同时不要超出人均30公斤或长度超过1.6米或体积超过0.1立方米的物品。此外,携带20公斤以上或体积大于0.06立方米的物品乘车时,乘客则需购买与车资等额的行李票。
四、清点行李勿遗忘:
临近年底,市民们在乘坐地铁的时候携带的东西都比较多,不时有乘客在上下车时遗忘行李,造成物品的遗失。对此,深圳地铁运营提醒大家,有个小窍门——数一数行李件数,上下车保持一样的数量即可。
此外,深圳地铁还根据接到乘客的求助信息,总结了在地铁内最容易丢东西的几个位置:分别是车厢坐椅、站台座位和购票机旁。这其中,尤值一提的是很多乘客为了方便,喜欢把包包放在自己身旁,一人一包占据一个半的座位,导致其他乘客没座或是坐得很拥挤。这样不仅影响了他人,也容易遗漏,更为不法分子创造了盗抢机会。深圳地铁运营方提醒:为了自己的财物安全,也为了方便他人,请把包袋捏手中,随身跟着走。 如在地铁站内遗失物品,可拨打地铁服务热线0755-88960600。
五、坐地铁赶飞机可至24时:
选择坐地铁赶飞机的乘客注意,自2016年12月24日起,11号线加开夜班车,每天 24时前均可选择地铁机场站出行。加开列车的行车间隔为10~18分钟。需要提醒的是,由于其他地铁线路运营时间不变,搭乘11号线夜班列车需要换乘的旅客需选择其他(路面)交通工具。
六、错过走散下一站等:
春运结伴而行,人多行李多,有时上车时难免发生与同伴走散的情况,此时可以约定,在一下站站台等待即可。
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