虽然离事发已经时隔两个多月，但在韩女士脸颊和耳后的颈部，还是能看到药水腐蚀皮肤后，留下的印记和疤痕。

　　韩女士回忆说，当时发型师把烫发药水淋到她脸上两边，还有脖子处，她就觉得很刺痛，于是就问他为什么这个药水这么痛。

　　尽管当时她向美发师反映了皮肤的不适，但并没有得到店家的重视。“他们觉得很正常一样，就不搭理我，还是这样子照常烫头发，然后上完药水之后就加热，加热我一直觉得很痛，他们当时店里也比较忙，也就不太理我。”

　　等头发快做好时，韩女士发现情况越来越严重。“到晚上差不多六点钟，我说实在受不了了，他说哎呀头发也差不多好了，然后才给我把所有的夹子拆掉，拆掉之后我才看到我的脸，已经肿得很厉害，皮肤已经裂了。”

　　美发师见此情形也傻了眼，约定第二天陪韩女士就医。“那个医生就说，已经烧伤皮肤，特别是右脸，皮肤已经破皮，可能会留疤。”

　　由于后续的赔偿没能达成一致，韩女士选择向宝安区消委会投诉。消委会工作人员到店了解情况，店员就称纯属意外。这两天，在深圳宝安区消委会的协调下，店家已经赔偿韩女士2000元，后续治疗涉及的费用问题，还在进一步协商当中。（记者 钟柳娴）