出外旅游本是件愉快的事，但回来后要是收到上千元的话费账单，这心中的愉快感觉估计就要迅速退潮了。龙岗的杨先生最近就遇到了这样的事儿，来看今天的现场帮。

接连收到 扣费提醒

杨先生这下傻眼了，赶紧咨询电话运营商，经过查询，发现这些上网费用主要集中在8月2号到3号期间，他怀疑可能跟当时在马尔代夫收到的两条短信有关系。

上网20M 被扣千元

记者看到，根据运营商提供的信息来看，杨先生在马尔代夫共使用了22119KB，按照0.05元/KB收取，除了减免的442.38元，一共被扣除了1105.95元，根据1M等于1024KB来计算，仅仅使用了22M数据流量。

境外流量高价 谨慎数据漫游

杨先生表示，旅游期间连电话都不敢打，就是照照相，发发微信，大多数都是用酒店WIFI上网，也没想过在国外移动数据流量收费如此之高，看着这高价数据清单，那叫一个郁闷啊。

手机境外上网 避免流量“误区”

出国玩一圈，流量费动不动上千，还能不能愉快地聊天发朋友圈了？其实如果消费者出国前做好功课，还是可以把流量费控制在可接受范围的。

境外流量收费 多数市民不知

根据记者了解，不管是哪家运营商，国际漫游费都不便宜，而且大部分还要求开通后预存几百到上千元不等的话费，另外还有很多地方无法开通国际漫游功能，所以不少市民心里会跟和杨先生有着同样的疑惑，对于手机在境外漫游如何收费根本就一头雾水。

关闭移动数据 避免高额话费

从市民的反映来看，出境漫游时必须要留意一些误区或“陷阱”，不管你开机还是关机，最好都关掉移动数据，尤其是使用手机通过WIFI看视频或下载软件时，一旦WiFi掉线，只要数据开着，就会切换成手机流量，一般很难察觉。

数据上网限制 注意短信提醒

当然如果没有wi-fi,也没任何免费网络使用，最好可以购买境外手机流量套餐，以中国联通为例，每到达一个境外地区，10010都会下发该地区语音、数据、短信资费，数据上网每到达一定流量时，系统都会下发短信提醒，用户可根据自身需要，订购不同类型的境外流量包。

存在疑惑 联系客服

运营商工作人员表示，由于国内外手机流量计费标准不同，并且费用相差较大，如果市民对移动数据费用存在疑惑，可以通过网上营业厅或客服，了解业务资费和用户个人使用情况的相关信息。