深圳新闻网讯 11月27日10时,在深圳湾天虹总部大厦深圳首家无人值守便利店的位置上,天虹2.0版WELLGO无人值守便利店正式面向大众。2.0版本的无人便利店,将出入口进行了分离,消费者只需通过微信扫码便可进店,在便捷和服务性上有了进一步提升。
▲天虹2.0版WELLGO无人值守便利店
2.0版购买流程是怎样的?
扫码进出结算区自动感应购买商品
18平米的店内摆放了8组货架和2台风幕柜,1台咖啡机,陈列了300余种商品,零食、饮料、生活用品等应有尽有,更配有自助彩票机和热柜。
▲2.0版无人便利店配有自助彩票机和热柜
要想进入天虹2.0版WELLGO无人值守便利店,消费者只需要掏出手机,微信扫码,点击进店,便可从入口进入。挑选商品后,顾客扫码开启自动门,进入结算区。结算区可自动感应消费者购买的商品,在显示屏上出现购买明细,并自动从微信中扣取相应金额后开启出口大门。若在购物过程中遇到问题,还可以一键呼叫云端客服,实时解答购买过程中遇见的问题。
2.0版有何升级改造?
出入口分离可微信免密支付
据天虹相关负责人介绍,2.0版无人便利店优化了购物体验,分别设立了"入口"和"出口"。消费者进入结算区前,要扫码确认身份后,才可开启自动门。此举控制了人流的方向,优化了购物体验,也避免了1.0版出入口是同一个门的诸多弊端。
除继续沿用RFID射频识别技术,智能设备控制系统,一键呼叫云端客服系统,远程监控系统等物联网技术外,2.0版无人便利店借助微信小程序,一键扫码完成授权进入,进门更加便捷。据天虹相关负责人称,"1.0版无人便利店需要使用天虹手机APP"虹领巾"扫描进入,2.0版使用微信扫描就可以了,这举进一步方便了顾客。"
此外,2.0版无人便利店还使用了微信免密支付服务。进店时微信会提示是否开启免密支付,消费者可自主选择是否开启。天虹相关负责人透露,下一步将研发人脸识别,个人征信服务等技术。
无人值守便利店旨在解决都市人的餐食问题,成为社区居民的"智能大冰箱"和"应急厨房"。该店商品从健康、新鲜、即食、便利等方面出发,加大了适合商务人士的商品组成,并搭配符合商务人士的商品组合。根据"一日五餐"的场景需求,增加促销组合商品及组合套餐,并用食品袋统一打包好,方便携带。2.0版除保留自助咖啡机外,还引进了自助彩票机。未来还将重点关注"餐食、热食"的问题,引进盒饭机、煮面机等自助设备,全方位创造都市便利生活体验,带给城市更多的温暖。(记者 王宇)