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4月10日,为认真贯彻落实中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,深圳市城市管理和综合执法局在民生诉求最集中、最贴近群众的深圳公园,启动“千园体检、万人问计”行动。
该行动由深圳市公园管理中心牵头,各区(新区)城管局负责,在全市开展公园“体检”,从公园自查自检、专家把脉问诊、公众使用体验三个维度,充分了解掌握公园建设管理服务中存在的短板和问题。面向社会各界“问计”,通过座谈走访、调查问卷、“园长信箱”、“公园事大家议”平台等不同方式,广泛征求公众意见和建议。
大数据“画出”三份深圳公园游玩地图
当天,该中心还正式发布针对“城市公园绿地开放共享”的大数据调查报告——《深圳市城市公园绿地“开放共享场景”大数据调查报告》(以下简称“报告”)。
《报告》制定了亲子游乐、四季风景、户外运动三份深圳公园游玩地图,地图在反映出市民“用脚投票”行为特征的同时,还为市民逛公园提供指南和攻略,方便市民群众根据活动类型、游玩时节进行选择。
首批“公园体验官”亮相
根据“千园体检、万人问计”行动计划,为了加强与公众的互动,深圳市公园管理中心邀请了12位来自不同行业的知名人士、网络大V担任“公园体验官”,邀请他们在接下来的一年中,参与公园建设、管理、服务不同工作环节,亲身体验各类公园活动,通过参与和体验,代表市民群众发声,为深圳公园管理服务提出宝贵意见和建议,帮助深圳公园提升品质、优化服务。
深圳城管用大数据“画出”三份深圳公园游玩地图。(深圳城管)
持续开展网络问政,让市民声音成为“导航仪”
据深圳市公园管理中心副主任廖齐梅介绍,目前,专项工作方案已印发至各区城管和各市属公园,4月开始,全市各区、各公园将开展多种形式的“体检”“问计”活动,一园一检,一园一档,形成体检台账和整改计划,着力将“问题”变为“课题”,借“难点”打造“亮点”,以“一园”服务“全域”,推动深圳公园城市建设高质量发展。
“千园体检、万人问计”行动,除了各区各公园全面开展自查自检、专家问诊和调查问卷外,深圳城管还将充分利用“美丽深圳”微信公众号“公园事大家议”功能模块,围绕市民群众关注热门问题,主动征询市民看法意见,并且落实专人实时处理、定期统计分析、及时回应反馈等工作机制,与此同时,公园线下将会投放更多“园长信箱”二维码,方便市民群众反馈诉求、意见和建议。通过专项行动和持续网络问政的开展,让市民声音成为公园建设管理发展道路上的“导航仪”。(杜艳)
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