近日

坪山社区党员干部

为社区居民接娃放学的故事

让不少家长直呼“羡慕”

更有网友评论

“这才是把为人民服务落实到实处。”

放学后孩子没人接没人管，尽管学校有提供课外延时服务，仍存在看管“真空期”，校外托育收费贵，这是一直困扰双职工家庭的现实难题。推动问题解决的转机在今年4月出现——坪山区委奔着问题深调研、出实招，以坪山街道新和社区为试点，探索“校外再延时”党员志愿服务新模式并向全区推广，让党员干部担起“接娃看娃”重任，为有需求的双职工家庭提供优质服务。

“深圳很美，你们很棒！”林奶奶忍不住竖起大拇指点赞，回到老家还和村里邻居“晒”着所见所闻，语气中满是骄傲。时间久了，看到身穿红马甲的党员志愿者，小朋友们也会亲切称呼他们为党员叔叔。

年近70的退役老兵李交如是党员志愿活动的“常客”。他经常自豪地在退役军人群里分享：“在这里陪伴孩子们聊天、讲故事，我觉得自己不仅是他们的看护人，更是他们的朋友。看着孩子们天真烂漫的笑容，我感觉自己变得年轻了！”

以点带面、类案同办

一键@坪山知民意，一杯“民情下午茶”速回应

小泽是一双职工家庭的大儿子，父母平时工作都挺忙，家中还有一个2岁的妹妹，放学后奶奶“一拖二”时常感到“有心无力”。由于妹妹吵闹，他总是没法安心写作业，夫妻俩正为这事发愁。

烦恼的不止他们。家在沙湖社区的张同学家长也通过@坪山民生诉求系统反映：“自己经常出差，妻子刚生完二宝需要休养，附近的托班又不怎么理想，要是社区有托管小孩的地方就好了！”

坪山区民意速办系统捕捉到相关群众诉求后，各街道党工委快速响应、由此及彼，迅速在辖区开展摸排行动和需求调研，分别在社区、小区层面开展“民生面对面”和“民情下午茶”活动130余场，组织双职工家庭代表、居民群众代表等座谈交流，面对面收集小区群众忧心事，广泛征集到双职工家庭托育等意见建议177条。

按照“区委组织部主导、街道主办、社区承接、小区配合”原则，指导各社区制定“校外再延时”志愿服务实施方案，提供个性化、差异化、定制化服务，以“居民一个诉求”带动“辖区一类问题”解决。

先锋引领、身到心到

在职党员、教师、退役军人等纷纷热情参与

“校外再延时”首先要解决服务场地的问题。坪山区委组织部迅速推出党群服务中心“提质效、优服务”若干措施，全覆盖对党群服务阵地进行适儿化空间改造，全领域推广设立屏蔽手机信号的100%专注力学习区，将部分会议室、办公室等区域微改造为晚间课堂、自习阅览室、课外作业区、故事互动区、桌游体验区，并区分“动”“静”区域，将作业辅导、阅读区域与兴趣活动区域动态分离、全域管控。

“现在的小朋友真是太幸福了！”刚接到一对孩子的简女士不禁感叹，“社区党群服务中心不仅有作业区、阅读区，还有体育活动的场地，安全措施非常到位，党员志愿者有耐心又专业，怪不得两兄妹这么喜欢，关系也比以前融洽了。”

场地问题解决了

谁来提供服务呢？

新和社区党委牵头各物业小区党支部，通过“深圳先锋”智慧平台发出了“揭榜令”，发动与社区结对共建的机关事业单位党员到社区小区“双报到”。于是，结对共建的区纪委监委的党员来了，坪山实验学校的老师来了，住在中心公馆的区委组织部2名党员闻讯也主动联系社区党委，申请参加“校外再延时”志愿服务......

就这样

一支涵盖各行各业

有爱心、讲奉献、有特长的

“党员先锋队伍”建立壮大起来了

坪山还开展“万名党员进社区·先锋服务零距离”志愿服务，组织报到党员结合自身特长，提供接送放学、作业辅导、绘本阅读、趣味科普、体育活动等12类服务；在各小区业主群、楼栋微信群中发布“校外再延时”志愿服务招贤令，吸纳小区党员、离退休教师、退役军人等热心人士充实壮大志愿服务团队，动员全区87支学校家长义工队伍力量参与“校外再延时”志愿服务。

延伸内涵 升级服务

推动党群服务品牌满园芬芳

“孩子在学校待一天，也比较累。我们延时服务不仅接娃看娃、辅导作业，也会发挥党员特长和调动资源，开展一些健康活泼有益的活动，比如益智游戏、跳绳、画画、趣味科普等等。”金沙社区相关负责人介绍。

坪山出台

“校外再延时”志愿服务行动指引

号召各社区在做好“规定动作”的基础上

结合社区实际

利用辖区学校公园场馆

红色教育基地、专家人才等优势

推动资源整合、服务升级

打造“一社区一特色”志愿服务品牌

惠及更多有需要家庭

提供高质量延时服务

新和社区依托辖区学校、专家资源优势打造“心和驿站”，成立家庭教育指导团队，为学生及家长送上心理辅导、心理关怀，提供公益性家庭教育指导；

坪山社区围绕原坪山镇粮食管理所“老粮仓”，开展“粮仓讲古”“粮仓+麒麟舞、面塑手工等”非遗文化系列服务；

竹坑社区联合辖区学校打造“聚龙之声”小区广播，为小区“学生播音员”提供锻炼机会，开展政策宣讲、播报大事小情；

沙湖社区借助毗邻坪山区儿童公园优势，开展寻找宝藏植物、观察记录植物成长、小情景剧等特色活动；

金沙社区整合辖区教科院、义工队、小区能人等资源力量，开发读书班、小主持人班、书画班等多门课程，赢得家长点赞。

时间久了，“校外再延时”课堂也逐渐“出圈”，学员稳定在10人，最高参与近20人，覆盖学校周边城中村、澜湾小区、奥园小区等，孩子们渐渐把这当成放学后“临时的家”。“今天我们画了龙舟和粽子，明天还会有科学老师来带我们做科学实验，好期待呀！”孙同学兴奋地说。

截至目前

“校外再延时”累计服务552户家庭

参与志愿服务的党员群众超1200余人次

下一步

坪山区将全覆盖摸清需求

多角度汇聚力量、多层次强化保障

全面开展高质量“校外再延时”志愿服务

用心用情办好群众的“心头事”

努力让党员受教育

居民得幸福、社会更和谐