“我们公司在搬到坪山区之后，发现坪山区各部门在业务审批方面，窗口服务效率和服务态度是我见过最好的。政府职能部门在行政审批过程中，能真正急企业之所急，想企业之所想，设身处地为企业着想。这是坪山区各部门带给我的最直接感受。希望通过广东政务服务网对坪山区进行表扬，同时也希望坪山区能继续发扬！”

近日，坪山区民生诉求平台

收到一封

由广东政务服务网转来的企业表扬信

字里行间都在为

坪山区快捷优质的政务服务点赞

据了解，这家名为尚诺（深圳）人力资源有限公司的企业，今年4月份刚从深圳某区搬至坪山区发展，“近几年，坪山的发展越来越好，交通也越来越快捷，为了方便办公，我们就把公司搬到坪山发展。”常年来往深圳惠州之间的企业相关负责人彭先生说。

对于企业发展来说时间就是金钱，从今年4月份搬到坪山，彭先生就马不停蹄地前往坪山区政务服务中心办理营业执照、账户实名核验和人力资源服务机构登记备案等业务，“每项业务都能顺利高效办结，期间工作人员服务态度也特别好！”几番办理业务体验下来，彭先生对坪山政务服务办事流程和服务态度深有感触，于是就主动登录广东政务服务网写下了开头的表扬信。

“帮助‘初来乍到’的企业解决经营发展问题，有利于企业更好更快地扎根坪山，无后顾之忧地发展壮大，这也是我们打造企业全生命周期服务的重要一环。”坪山区政务服务中心工作人员表示。

一场“凤来栖”，一封表扬信

既是坪山区持续优化营商环境的结果

也彰显出坪山区

打造便企利民优质政务服务生态

建设服务型政府的决心和行动

近年来，坪山区持续深化“放管服”改革，围绕企业群众办事难点、堵点、痛点的制约束缚，积极探索创新举措，以科技赋能不断驱动政务服务的智慧化，有效提升企业、群众办事的便利度和满意度。

一方面

强调科技赋能，为政务服务提速升级。如依托移动客户端和微信公众号，打造“掌上办”“指尖办”智能政务服务；通过数据共享、自动比对等方式，推行政务服务“秒批”“秒报”机制，实现187项事项申请表单自动填充无感申办、236项事项无人工干预自动审批，最大实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

另一方面

依托数字政府建设成果，创新推出惠企政策“精准推送”和个人补贴“免申即享”服务，自动将政策信息推送至目标企业和个人，符合条件的补贴群体无需申请，系统比对数据通过后“免申即享”，有效解决了市场主体和辖区群众政策不易找、难读懂、不会办和办理往返跑的难题，进一步提升智慧化精准化个性化服务水平。

此外，坪山区通过深化政务服务中心业务整合、优化工作流程，提高政务服务效率和便捷度。

推进政务服务“一门集中”“一窗受理”，让企业群众进一扇门可享1718项政务服务办理；

通过部门协同，在全市率先推出“一厅联办”服务专区，切实解决跨部门交叉业务两边跑、耗时长的痛点；

开设“个转企”服务窗口，全面助力经营者转型升级；

开设“惠企政策兑现窗口”，为企业“一站式”解答多个产业领域的最新政策；

启动“政务服务助企行”系列活动，主动送服务、送政策进企业园区，面对面为企业解疑答惑……

“只有当好企业‘服务员’，解决企业‘急难愁盼’，把服务做到企业心坎儿里，企业才会有发展活力，城区创新发展才有源源不断的动力。”以上种种，皆是坪山“引凤来栖”、收到表扬信的原因。

坪山区

接下来将会

以辖区企业的肯定为动力

不断为辖区企业群众提供

高效、便捷、优质的政务服务

持续优化营商环境

有效助力坪山高质量发展！