深圳新闻网2024年3月19日讯（记者 宫雨婷 通讯员 江浩瀚）日前，马峦街道坪环社区党群服务中心联合中国银行，开展“反诈宣传我在前”消费防骗宣传行动。活动邀请了中国银行工作人员来到现场，为社区居民进行金融防骗知识宣讲，提高居民在日常消费中的反诈防骗意识，以更好地保护广大消费者的合法权益。

银行工作人员围绕生活中常见的消费诈骗等诈骗陷阱，为居民带来了一堂生动的消费者权益保护课。在宣讲中，工作人员援引真实案例，如在许多地方发生过的“网购商品赔偿”骗局，切实提高居民的自我保护意识。工作人员提醒居民，网购消费如果有质量问题，务必通过网购平台与商家或客服核实确认，切勿脱离网购平台进行任何操作。网购过程中要注意保护个人隐私安全，任何涉及提供银行卡密码等隐私信息的要求都要明确拒绝，防止上当。此外，宣讲中还囊括了与网贷骗局、洗钱骗局等消费陷阱相关的防骗知识，力求让居民增强在日常消费中维护自身权益的本领。

活动得到了社区居民特别是中老年居民群体的欢迎，参加活动的居民纷纷表示，“我们老年人对这些新型骗局的敏锐度没有年轻人高，很多老伙伴觉得网购新奇好玩，不小心就中了消费陷阱。今天的宣讲很专业，也让我们学到了在日常消费中保护自己权益、防范消费陷阱的很多好方法！”

此次活动借助国际消费者权益日的节点效应，聚焦金融领域消费陷阱，提高辖区居民防骗意识，也切实增强居民保护个人财产权益的意识，助力构建辖区良好消费环境。后续，马峦街道将持续聚焦群众需求，开展相关权益保护宣传活动，为辖区居民的幸福生活加油助力。