预约!深圳市儿童医院也要开始全预约了!
除了急诊外,所有门诊必须先预约,后看病!为啥要这么干?
以前那是没办法,信息技术不发达,大家只能跑到办事大厅、门诊大堂去排队,硬生生把清洁阿姨打理得干净整洁高大上的大堂挤成了菜市场!
现在不一样,提前打电话、上网、用手机先把预约号取了,把预约系统先帮你排队,自己在家在单位该干嘛干嘛,到点了直接过去看病办事!
来看正经的通知!
深圳市儿童医院
关于推行“非急诊挂号全面预约”、升级“就诊一卡通”的公告
各位市民:
为了更好地保护患者信息安全,提供更加合理有序的就医服务,逐步推进分级诊疗,从2017年1月3日起,深圳市儿童医院将推行“非急诊挂号全面预约”,同时升级我院诊疗卡——“就诊一卡通”。在实施过程中,我们会围绕一切以病人为中心的宗旨,按照逐步、稳妥推进的原则,持续改进我们的工作!欢迎大家提出宝贵意见、建议!
深圳市儿童医院
2016年12月23日
你必须知道的12个问题
1. 预约渠道有哪些?
非现场预约:
可提前预约0—7天(每天6点就可以预约当天号呦)
① 微信:
深圳市儿童医院微信公众号
② 手机APP:
就医160、医指通、就医宝、翼健康
③ 电话:
114、12580
④ 网站:
www.szkid.com、www.91160.com
现场预约:
门诊便民服务中心
医生工作站(诊间复诊、中长期预约)
住院便民服务中心(出院复诊)
温馨提示:可以通过以上渠道查询医生出诊信息,如有没预约完的或有预约退的号可现场窗口或自助机上挂号。
2. 急诊如何挂号?
急诊(符合急诊标准的高热、高热惊厥等病症)的患者不提供预约挂号,需要到医院预检分诊处,先分诊后挂号。
温馨提示:急诊可是按病情分级排队候诊的,咱不符合标准可别去凑热闹,在那等着更痛苦。
3. 为什么现在挂号要用身份证?
为保证号源分配到真正需要的就诊者手中,深圳市儿童医院正逐步完善实名制挂号。家长来院现场挂号,须按《一卡通信息填写表》填写相关信息。为减少填写时间,各挂号处都有二代身份证读卡器,除需填写学校外,其余信息2秒钟即可刷证录入。资料一次录入,下次就诊就可直接预约和挂号啦。
4. “就诊一卡通”(诊疗卡)有什么用?
“就诊一卡通”为门诊预付金卡,卡上有持卡人的基本信息、诊疗信息和预付的诊疗金。凭卡就诊,可在就诊医生处直接交药费、检查费等,交费免排队!可在医院自助服务机上充值、交费、查询清单等。
因“就诊一卡通”属于个人专属健康档案卡,所以每张卡只能绑定一个就诊者。如不慎遗失了此卡,可以凭就诊者姓名、出生日期、身份证号等信息补卡。
温馨提示:办卡或补卡需交1元押金。
5. 在家预约挂号,没有诊疗卡怎么办?
没有深圳市儿童医院“就诊一卡通”且在网上第一次预约挂号者,先在预约平台上按流程填写好完整的资料,就可以预约。
6. 孩子没有身份证可以预约挂号并办理诊疗卡吗?
没有身份证号码的患儿,可以使用监护人的信息注册账号,然后添加就诊患儿,再进行预约挂号及办理“就诊一卡通”。
7. 有诊疗卡或医保卡,预约挂号后如何取号?
可持绑定的“就诊一卡通”到各诊区的自助机上交费、取号,已网上支付挂号费的也可以手机取号,取号后直接到就诊科室护士站报到候诊;持医保卡者请到挂号交费窗口取号。
8. 没有诊疗卡,网上预约成功后,怎么办?
到现场后,凭订单号或者预约绑定的身份证在各诊区自助机、门诊大厅一楼“门诊便民服务中心”,或各挂号收费窗口,均可自动生成一张关联的“就诊一卡通”,持 “就诊一卡通”可在各诊区的自助机上交费、取号。
9. 诊疗卡上的信息能改吗?
为了保证就诊者的有效身份识别和医疗安全,“就诊一卡通”绑定的就诊者姓名和出生日期将无法更改,请家长务必使用真实信息,以免影响孩子的诊疗。请妥善保管卡片,注意保护好个人隐私。
10. 非中国公民如何预约挂号?
非中国居民的外籍人士,可凭护照或者通行证等信息录入,完善档案办卡后进行预约挂号就诊。
11. 有医保卡还要办“就诊一卡通”吗?
医保患者持已关联家庭通道后的医保卡可挂号就诊,当然有医保卡者也可以办理“就诊一卡通”。自费患者必须办理“就诊一卡通”挂号就诊。
12. 升级后,旧版的“门诊一卡通”还能用吗?
您可以使用旧版诊疗卡——蓝色“门诊一卡通”进行预约和就医,您也可以到现场后更换更安全的新版诊疗卡——粉色 “就诊一卡通”。现在新旧版是兼容的。将来还会逐步、稳妥地用功能更强大的新版替换旧版。
旧版“就诊一卡通”
新版“就诊一卡通”
内容来源:深圳卫计委、深圳市儿童医院
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